زمان پاسخ گویی: از شنبه تا 5 شنبه ساعت 8 تا 18
فرمت فایل هایی که شما قادر به آپلود هستید؛ pdf,jpg,png
حداکثر میزان حجم قابل ارسال؛ 2 مگابایت
حداکثر تعداد فایل قابل ارسال؛ 2 فایل
حتما توجه کنید که ایمیل ارسال شده است و پیغام ” فرم باموفقیت ارسال شد.” برای شما نوشته شود. در غیر اینصورت مدتی بعد دوباره امتحان کنید.
برای خرید هر محصول با وارد شدن به صفحه اختصاصی آن میتوانید محصول را وارد سبد خرید خود کنید. سپس با وارد شدن به سبد خرید، محصول خود را نهایی کنید. دوره پس از پرداخت مستقیما وارد حساب شما خواهد شد. از بخش حساب کاربری خود میتوانید آن را مشاهده نمایید. همچنین لینک لایسنس دوره در بخش سفارشهای شما قرار دارد. درصورتی که مشکل شما رفع نشد، از طریق همین صفحه به پشتیبانی ایمیل بزنید.
- درصورتی که مشکلی در دوره یا سوالی در خصوص مباحث آموزش داده شده در دوره دارید، به استاد مروبطه، از طریق پروفایل استاد، سوال خود را بپرسید.
- اگر سوال خاصی دارید میتوانید از پشتیبانی درخواست خود را ارسال کنید.
- درصورتی که مشکلی در ارسال پیام اساتید به وجود آمده است میتوانید از صحه تماس با ما، موضوع خود را مطرح نمایید
ابتدا از بخش حساب کابری خود، وارد بخش سفارشها شوید. همچنین میتوانید از منوی بالا سفارشها را انتخاب نمایید. در این بخش کد لایسنس دوره برای شما قرار گرفته شده است و با کپی آن در نرمافزار مذکور میتوانید از دوره استفاده نمایید. در صورتی که در لایسنس دوره به مشکل برخورد کردهاید، متن اخطار را از طریق تماس با ما، برای پشتیبان ارسال بفرمایید تا سریعا مورد مذکور بررسی و نتایج آن خدمت شما ارسال شود.